Wordpresのプラグインでお問い合わせフォーム等の作成は当然可能ですが、それ以外にもさまざまなWEBツールがあります。主に無料で作成ができる操作が簡単なツール等をご紹介しますね。
フォームメーラー
有料・無料プランを選べる、デザイン面でもカスタマイズ可能なメールフォーム
Google Form
https://www.google.com/intl/ja_jp/forms/about
Googleのメールアドレスがあれば作成できるフォーム
特徴
- 無料で複数のフォームが作成可能
- フォームの入力結果がスプレッドシートで自動的にまとめたデータになっている（CSV形式ダウンロード可能）
- 直感的に作れるので簡単
- トップの画像や背景色の変更は可能だが、webサイトに合わせたデザイン面での変更は不可
まとめ
WordPressでWebを作成する場合、あえてWordpress以外のフォームを使う理由があるとすれば、データをCSVでダウンロードできるツールがなかなか難しいという点でしょうか？
イベントの出席者集計やアンケートをデータ化して分析するといった目的のものは集計ツールがついているものが便利ですし、１回きりしか使用しないものであれば簡単に作成できることもメリットですね。
目的に合わせて使い分けていただくことでより便利になると思います
